アイウィッシュ賃貸保証から職場に連絡は来る？無視は危険！
アイウィッシュ賃貸保証と賃貸契約を結ぶ際、多くの方がご自身の勤務先情報を提出されたことでしょう。
もし、予期せぬ事情で家賃の支払いが少し遅れてしまった場合、「職場に連絡が行くのではないか…」と心配になるのは当然のことです。
「会社に電話がかかってきたら、周りの人にどう思われるだろう…」と考えると、とても気まずい気持ちになりますよね。
率直にお伝えすると、家賃の滞納が続いた場合、アイウィッシュ賃貸保証から職場へ連絡が来る可能性は十分に考えられます。
しかし、その主な目的は、家賃の取り立てといった厳しいものではなく、契約者本人と連絡が取れなくなってしまった際の状況確認です。
誰にとっても、職場への連絡は避けたい事態のはずです。
この先では、どのような状況で職場への連絡に至るのか、その理由や具体的な連絡方法、そして最も重要な「そうなる前に何をすべきか」について、詳しくお伝えしていきます。
家賃を滞納しても、いきなり職場に電話はかかってこない
まず知っておいていただきたいのは、家賃の支払いが1日や2日遅れたからといって、即座にアイウィッシュ賃貸保証が職場へ電話をかけることはありません。
保証会社からのアクションは、段階的に行われます。
最初のステップとして、まずは契約者本人の携帯電話や自宅の固定電話へ「お支払いが確認できておりませんが、いかがなさいましたか？」といった形で、状況を伺う連絡が入ります。
この段階でしっかりと対応すれば、事が大きくなることはまずありません。
本当に危険なのは「連絡の無視」です
事態が深刻化するのは、保証会社からの電話や郵便物などの連絡を、意図的に無視したり、放置し続けたりした場合です。
本人とまったく連絡が取れない状況が続くと、アイウィッシュ賃貸保証としても、契約者の安否や状況を確認する必要が出てきます。
その結果、最終手段として職場への連絡が検討されることになります。
家賃滞納から何日で職場に連絡が来る、という明確な日数の規定は存在しません。しかし、一般的な目安として、本人と1ヶ月以上にわたって全く連絡が取れない状況が続くと、職場へ連絡がいく可能性はかなり高まると考えておくべきでしょう。
逆に言えば、たとえ支払いが遅れていても、本人ときちんと連絡が取れてさえいれば、職場にまで連絡が及ぶことは、まずないと言えます。
本人と連絡が取れる状態であるにもかかわらず、職場へ連絡を入れることは、法律の観点から見ても、過剰な催促行為と見なされる可能性があるため、保証会社側も慎重にならざるを得ないのです。
保証会社からの連絡は、決して怖いものではありません。支払いが難しい状況であっても、まずは電話に出て、正直に状況を伝えることが、問題を解決するための第一歩です。
アイウィッシュ賃貸保証が職場に連絡をする理由と具体的な方法
では、アイウィッシュ賃貸保証は、どのような意図で職場に連絡をしてくるのでしょうか。
ひと昔前の家賃保証会社の中には、滞納者に対して心理的なプレッシャーを与えることを目的に、職場へ連絡するという手法を取る会社も存在したと言われています。しかし、コンプライアンスが重視される現代において、そのようなことはありません。
アイウィッシュ賃貸保証も、決して嫌がらせや脅しといった目的で、職場に連絡をしているわけではないのです。
主な目的は「在籍確認」と「安否確認」
職場への連絡の最大の目的は、契約者が現在もその会社に在籍しているかどうかを確認することです。
長期間連絡が取れない場合、すでに退職している可能性も考えられます。また、最悪の場合、病気や事故といった不測の事態に陥っている可能性もゼロではありません。そのため、安否確認といった意味合いも含まれています。
連絡の仕方は、担当者個人の名前で、「〇〇（契約者名）様はいらっしゃいますでしょうか？」と、丁寧な口調でかかってくるのが一般的です。
その際に、電話口で「家賃を滞納している」といった具体的な内容を第三者に伝えることは、プライバシーの観点から絶対にありません。
しかし、勘の良い同僚であれば、「保証会社からの電話かな？」と状況を察してしまう可能性は否定できません。それが気まずい状況を生むことは十分に考えられます。
ココに注意
担当者によっては、社名を名乗らず個人名で連絡してくれる配慮がある場合も多いですが、マニュアルとして「アイウィッシュ賃貸保証の〇〇です」と社名を名乗る担当者もいるでしょう。こればかりは、電話をかけてくる担当者次第と言わざるを得ません。
職場に連絡が来る前に、まずやるべき大切なこと
万が一、家賃の支払いが期日に間に合わず、アイウィッシュ賃貸保証や物件の管理会社から督促の連絡を受けている状況であれば、何よりもまず、その連絡を無視したり、放置したりしないことが最も重要です。
繰り返しになりますが、契約者本人と連絡が取れている段階で、いきなり職場に連絡がいくことはありません。事態を悪化させないために、自分から行動を起こしましょう。
自分から正直に連絡を入れて相談する
「支払いが少し遅れそうだ」と分かった時点で、できるだけ早く、自分からアイウィッシュ賃貸保証に連絡を入れましょう。
その際に、「給料日の関係で、〇日までには必ず支払います」というように、いつまでに支払えるのか、具体的な日付を明確に伝えることが大切です。
誠実な対応を示すことで、相手もあなたの状況を理解し、それまでの間は不要な督促の連絡を控えてくれるはずです。
連絡先が分からない場合は、契約書を確認するか、「アイウィッシュ賃貸保証」の公式サイトに記載されている問い合わせ窓口へ連絡してください。
もし職場に連絡があった場合のスマートな対処法
万が一、あなたが不在の時などに職場へ連絡があり、同僚が対応してしまった場合や、あなた自身が電話に出た場合は、決して慌てず、冷静に対応することが肝心です。
もしご自身が電話に出たのであれば、「大変申し訳ありません。今、少し手が離せませんので、後ほどこちらから折り返しお電話いたします」と伝え、丁寧に一旦電話を切りましょう。
そして、休憩時間などを利用して、必ず社外のプライベートな空間から速やかに折り返しの連絡を入れ、担当者と今後の支払いについて真摯に相談するのが最もスマートな対応です。
ココがポイント
職場への連絡は、保証会社にとっても時間と手間のかかる最終手段です。そうなる前に、必ず自分から誠実な対応を心がけるようにしましょう。それが、あなたの信用を守ることに繋がります。